E-commerce

Onze grensoverschrijdende e-commerce-oplossingen helpen uw bedrijf internationaal te groeien

Als wereldwijde speler zijn wij aanwezig in de belangrijkste e-commercemarkten over de hele wereld. Wij bieden een breed scala aan oplossingen op het gebied van e-commerce voor een buitengewone klantbeleving en helpen bij alles wat u wilt weten over internationale leveringen. Wij maken cross-border e-commerce makkelijk.

Voordelen

  • Asendia is als wereldwijde leverancier aanwezig op drie continenten
  • Het leveren van business-to-consumer (B2C) orders zit in het DNA van Asendia en we hebben specifieke kennis over Frankrijk en Zwitserland
  • We hebben kantoren in de belangrijkste e-commercemarkten van de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Azië
  • Wij bieden een breed scala aan diensten om het online shoppers makkelijker te maken
  • Onze samenwerking met eShopWorld biedt efficiënte oplossingen om transacties te vereenvoudigen en de klantervaring te verbeteren

Ideaal voor

  • Retailers die internationaal verkopen
  • Online verkopers en retailers die graag willen uitbreiden naar het buitenland
  • Bedrijven die op zoek zijn naar een one-stop-shop met oplossingen voor elke fase van het proces
  • U bespaart tijd en geld, omdat wij werk uit handen nemen en u niet langer meerdere leveranciers hoeft te beheren
  • Meer traffic naar uw webwinkel. Asendia kan uw retailcampagnes over de hele wereld bezorgen, zodat uw merk wereldwijd een stevige positie kan opbouwen

Met onze oplossingen worden uw cross-border-activiteiten eenvoudig en betrouwbaar. Wij ondersteunen uw orderbeheer, webshop en internationale leveringen.

Data-oplossingen

  • Dataverwerking
    Dataverwerking

    Optimaliseren van uw data

    Maak optimaal gebruik van uw data en voorkom verspilde mailings met onze dataservices zoals het opschonen van uw databestanden en de juiste adressering en frankering. Deze dienst is beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

    Wij helpen u klanten te bereiken zodat uw bedrijf kan groeien.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over het verwerken van data.

  • Data-oplossingen
    Data-oplossingen

    Werf nieuwe klanten met onze data-oplossingen.

    Van het aanleveren van mailinglijsten tot het opschonen van data, documenten sorteren en personaliseren; onze dataservices helpen u bij het vinden en behouden van waardevolle klanten. Deze dienst is beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

    Wij bieden graag maatwerk op basis van uw specifieke wensen.

  • Postoptimalisatie voor Zwitsersland
    Postoptimalisatie voor Zwitsersland

    Optimaliseer uw post voor uw Zwitserse klanten.

    Verkopen in Zwitserland? We kunnen uw adresbestanden updaten en sorteren voor bulkmailings en grote aantallen gedrukte exemplaren. Wij helpen u effectiever te verkopen in Zwitserland en de kosten te verlagen.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over het optimaliseren van uw post naar Zwitserland.

  • Opschonen databestanden
    Opschonen databestanden

    Haal het meeste uit uw internationale databestanden.

    Zorg ervoor dat uw internationale adresbestanden op hun best zijn met onze oplossingen voor het opschonen van data, plausibiliteitscontroles, updaten, structureren, de opmaak van buitenlandse adressen en het ontdubbelen.

    Wij ondersteunen uw cross-border-relaties met kwalitatieve gegevens.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over het opschonen van uw adresbestanden.

Drukwerk

  • Laserprinten
    Laserprinten

    Hoge kwaliteit drukwerk voor uw brieven en voorbladen.

    Profiteer van onze laserprintservices voor de finishing touch van uw direct mailings en pakketten.

    Asendia biedt u een handige one-stop-shop. Deze dienst is beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Op aanvraag kunnen we een oplossing op maat maken voor uw land.

Verzendklaar maken

  • Labels en etiketten
    Labels en etiketten

    Gemakkelijke en efficiënte oplossingen voor labels.

    Wij kunnen uw pakketten van een label voorzien, de internationale adressen correct opmaken en uw zending een lokale uitstraling geven. Wij zorgen ervoor dat uw goederen veilig en snel bij uw klanten over de grens aankomen.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over labels en etikettering.

  • Verzendklaar maken
    Verzendklaar maken

    Een scala aan diensten om uw unieke mailings verzendklaar te maken.

    Onze uitgebreide verzendoplossingen bieden een geavanceerde inktjet-adressering, snel en handmatig verpakken, het invoegen van specifieke goederen, samenvoegen van verschillende documenten en mailings die bij elkaar horen.

    Wij bieden een one-stop-shop voor al uw wensen om uw post verzendklaar te maken.

    Deze dienst is beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat voor uw land.

  • Verpakken en adressering
    Verpakken en adressering

    Veelzijdige verpakkingsoplossingen om uw orders klaar te maken voor verzending.

    Onze oplossingen op het gebied van verpakking en adressering bestaan uit het verpakken, adresseren en frankeren van individuele items en collectieve zendingen, inclusief het sorteren en voorbereiden.

    Wij bieden op maat gemaakte diensten om aan uw wensen te voldoen.

    Deze dienst is beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat voor uw land.


Direct Mail

  • Easy Direct Mail
  • Expert Direct Mail
  • Ongeadresseerde post
    Ongeadresseerde post

    Efficiënt, goedkoop en minimale verspilling.

    Gebruik onze service voor ongeadresseerde verzending om uw promotionele mailings (catalogi, brochures, folders, reclame-uitingen) te verzenden. U hebt de keuze tussen een brede distributie (alle huishoudens of postbussen in de regio's die u selecteert) of een campagne gericht op specifieke doelgroepen.

    Dit is een effectieve, uitgebreide tool om uw producten en diensten onder de aandacht te brengen en nieuwe doelgroepen te bereiken.

    Deze service bieden wij vanuit alle landen in de wereld aan naar Zwitserland. Neem contact met ons op voor een passende oplossing in andere landen.


eShopWorld services

  • Lokale webshop
    Lokale webshop

    Verwelkom uw internationale klanten met een lokale webshop.

    Samen met eShopWorld kunnen wij een landspecifieke webshop bieden in een aantal talen en valuta's om uw webshop de juiste look and feel te geven en klanten zo op hun gemak te stellen met een vertrouwde omgeving.

    Deze eShopWorld-diensten zijn momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op zodat we een oplossing op maat kunnen bieden in uw land.

  • Betalingsmethoden
    Betalingsmethoden

    Handige afleveropties aan uw klanten geven.

    Wij bieden uw klanten vertrouwde betaalmogelijkheden, verzend- en taalopties om vertrouwen te creëren en uw conversie te verhogen. Onze diensten helpen de e-commercereis van uw klant te vereenvoudigen.

    Deze eShopWorld-diensten zijn momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op zodat we een oplossing op maat kunnen bieden in uw land.

  • Totale afleverkosten
    Totale afleverkosten

    Volledige transparantie voor u en uw klanten.

    Met eShopWorld kunt u inzicht geven in de totale afleverkosten, rekeninghoudend met de verzending en douane-inklaring, om het transactieproces vlot te laten verlopen. Op deze manier kunt het aantal verlaten winkelmandjes verminderen en loyaliteit voor uw merk opbouwen.

    Deze eShopWorld-diensten zijn momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op zodat we een oplossing op maat kunnen bieden in uw land.


  • Internationale betalingen
    Internationale betalingen

    Internationale betalingen voor internationale klanten.

    Geef uw klanten meer flexibiliteit en keuze door meerdere internationale betalingsmogelijkheden aan te bieden in verschillende valuta. Dit maakt het makkelijker en nodigt klanten uit andere landen uit om hun aankopen daadwerkelijk af te ronden.

    Deze eShopWorld diensten zijn momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op zodat we een oplossing op maat kunnen bieden in uw land.

  • Klantenservice
    Klantenservice

    Het creëren van de ultieme klantbeleving.

    Onze dienstverlening zorgt voor de best mogelijke klantbeleving, zodat u de relatie met uw klant versterkt en loyaliteit voor uw merk kunt opbouwen. Wij bieden een prettige en efficiënte klantenservice voor u en uw eindgebruikers.

    Deze eShopWorld-diensten zijn momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op zodat we een oplossing op maat kunnen bieden in uw land.


Orders managen

  • Labels en etiketten
    Labels en etiketten

    Gemakkelijke en efficiënte oplossingen voor labels.

    Wij kunnen uw pakketten van een label voorzien, de internationale adressen correct opmaken en uw zending een lokale uitstraling geven. Wij zorgen ervoor dat uw goederen veilig en snel bij uw klanten over de grens aankomen.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over labels en etikettering.


  • Ophalen en transport
    Ophalen en transport

    Flexibele en handige ophaaldiensten.

    Met onze ophaal- en transportdiensten kunnen wij uw zending verzamelen vanaf elke locatie en rechtstreeks naar ons magazijn brengen. Onze ophaaldiensten zijn flexibel en houden rekening met uw schema en wensen om uw leven makkelijker te maken.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over onze ophaal- en transportdiensten.


  • Fulfilment
    Fulfilment

    Fulfilment-oplossingen voor uw bedrijf.

    Van orderpicking en verpakken tot het checken van uw online voorraad, onze op maat gemaakte oplossingen zorgen voor een perfecte voorbereiding, zodat de levering van uw goederen snel en efficiënt kan plaatsvinden. Onze diensten ondersteunen uw ordermanagement van begin tot eind.

    Deze dienst is beschikbaar in Italië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat in uw land.


  • Warehousing
    Warehousing

    Bewaar wereldwijd uw voorraad in onze magazijnen.

    Ons netwerk van magazijnen over de hele wereld kan uw voorraad lokaal beheren voor een accurate en snelle internationale verzending. Daarbij ontvangt u ook meldingen over uw inventaris. Wij bieden voordelige oplossingen voor de opslag van elke voorraad, voor uw gemak met een volledig overzicht van de inventaris.

    Deze dienst is beschikbaar in Italië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat in uw land.

  • Voorraadbeheer
    Voorraadbeheer

    Managen van complexe voorraden en voorraadniveaus.

    Wij kunnen uw voorraden beheren en controleren, zodat uw bestellingen altijd klaar zijn voor verzending en u de juiste middelen beschikbaar hebt waar ze het meest nodig zijn. Wij bieden een volledig overzicht van uw voorraad, wanneer en hoe u maar wilt.

    Deze dienst is beschikbaar in Italië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat in uw land.


  • Orderpicken en verpakken
    Orderpicken en verpakken

    Veelzijdige verpakkingsopties maken uw levering klaar voor verzending.

    Onze verpakkings- en adresseringsservice bestaat uit verpakken, adresseren en frankeren van zowel individuele items als bulkverzendingen. Daarbij bereiden we het sorteren en verzenden direct voor. Onze services zijn op maat gemaakt voor uw verzendingswensen.

    Deze dienst is beschikbaar in Italië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat in uw land.


Douane-inklaring en btw

  • Importeren van goederen met invoerheffingen
    Importeren van goederen met invoerheffingen

    Moeiteloos uw ingevoerde producten bezorgen.

    Profiteer van onze uitgebreide kennis van de internationale markten, zodat u met gemak over de grens kunt verkopen, zelfs in landen met complexe douane-eisen, zoals Zwitserland, Noorwegen en de Verenigde Staten.

    Wij helpen bij het beheer en de levering van orders door de douane op een voordelige manier. Neem contact met ons op voor meer informatie over douaneafhandeling.


  • Post door de douane
    Post door de douane

    Veilig en snel uw post door de douane.

    Met onze hulp kan uw post veilig door de douane zodat uw klanten het tijdig ontvangen. Wij kunnen u helpen met de rechten, heffingen en de voorbereiding van uw mailings voor douane-inklaring. Onze gespecialiseerde dienstverlening is erop gericht om al uw cross-border mailingcampagnes door de douane te begeleiden.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over douaneafhandeling.

Retouren

  • Standaard retouren
    Standaard retouren

    Ideaal voor goederen met een lage waarde.

    Bied uw klanten onze standaard retourservice, een eenvoudige en veilige optie voor zendingen met een lage waarde en maximaal 2 kg. Dit is onze meest kostenbesparende oplossing voor retouren, inclusief een standaardlabel.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over retouren.


  • Premium retouren in Frankrijk door Colissimo
    Premium retouren in Frankrijk door Colissimo

    Geef uw Franse klanten keuze en gemak bij hun retouren.

    Gebruik onze Colissimo-service, van en door La Poste, voor gespecialiseerde lokale kennis zodat u nog minder omkijken hebt. Klanten kiezen waar zij hun retouren brengen en kunnen retouren zelfs laten ophalen. Met deze service zijn pakketten uitgebreid te volgen, van het ophalen tot het retour afleveren.

    Een kostenbesparende oplossing die u en uw klanten controle geeft over retouren.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over retouren.

  • Premium retouren in Zwitserland door Postpac
    Premium retouren in Zwitserland door Postpac

    Geef uw Zwitserse klanten keuze en gemak bij hun retouren.

    De premium service geeft uw klanten de lokale expertise van Swiss Post, zodat u nog minder omkijken hebt. Uw klanten kunnen ervoor kiezen een pakket naar het lokale postkantoor te brengen of gebruik te maken van een gratis ophaalservice voor nog meer gemak. Met deze service zijn pakketten uitgebreid te volgen, van het ophalen tot het retour afleveren. Een kostenbesparende oplossing die u en uw klanten controle geeft over retouren.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over retouren.

  • Onbestelbare zendingen
    Onbestelbare zendingen

    Optimaliseer uw database en processen.

    Wij kunnen u helpen bij het beheren van uw onbestelbare pakketten, inclusief fysieke retouren, digitaal scannen en de vernietiging van goederen. Zo helpen wij u om uw inkomsten en data efficiënt te beheren. Dankzij onze flexibele diensten kunt u onbestelbare zendingen beheren zoals dat u het beste uitkomt.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over retouren.


Klantenservice

  • Klantcontact uitbesteden
    Klantcontact uitbesteden

    Aangepast aan de wensen van uw campagne.

    Of u nu abonnementen of betalingen wilt managen of uw campagnes wilt laten analyseren, bij ons kiest u uit een breed aanbod van diensten welk klantcontact u wilt uitbesteden om de relatie met uw klant goed te ondersteunen.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over het uitbesteden van klantcontact.


  • Klantmail uitbesteden
    Klantmail uitbesteden

    Maak het uw klanten makkelijk om snel te reageren op uw mailings.

    ‘Response mail’ is de perfecte oplossing voor uw internationale ontvangers, zodat ze snel, makkelijk en voordelig kunnen reageren op geadresseerde of ongeadresseerde post en promotionele mailings.

    Dit is een gunstige oplossing voor elk klantcontact dat een reactie vereist.

    Neem contact met ons op voor meer informatie over het uitbesteden van klantmail.